Cette certification s’adresse aux créateurs d’entreprise et aux chefs d’entreprises de TPE souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leurs activités.

• Maîtrise de la langue française.
• Avoir minimum 18 ans.
• Accès Internet et ordinateur
• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, traitement des images, navigation internet, tableur)
• Aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrées
• La certification s’adresse à des créateurs ou chefs d’entreprise de TPE souhaitant gérer eux-mêmes leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leur activité.

Module 1 – Introduction aux réseaux sociaux et enjeux pour les TPE (4h)

Panorama des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn,
TikTok…)
Pourquoi et comment les TPE doivent-elles utiliser les réseaux sociaux ?
Étude de cas : réussites et échecs d’entreprises sur les réseaux

Module 2 – Définir une stratégie de communication digitale (4h)

Comprendre son public cible et ses besoins
Définir ses objectifs (visibilité, engagement, conversion…)
Identifier les plateformes adaptées à son activité
Élaborer un plan d’action en fonction des ressources disponibles

Module 3 – Création et optimisation d’une page entreprise (5h)

Création d’un compte et d’une page professionnelle sur Facebook,
Instagram et LinkedIn
Choix du nom, de l’identité visuelle et paramétrage des pages
Importance des descriptions, des mots-clés et des call-to-action
Exercice : créer et optimiser sa page entreprise

Module 4 – Élaborer une stratégie éditoriale (4h)

Qu’est-ce qu’une ligne éditoriale et comment la définir ?
Types de contenus efficaces pour promouvoir une TPE
Outils et méthodes pour planifier ses publications
Création d’un planning éditorial

Module 5 – Création de contenus engageants (5h)

Rédiger des posts percutants et adaptés à chaque réseau
Importance du storytelling et du « brand content »
Utilisation d’outils gratuits pour créer des visuels et des vidéos (Canva,
CapCut…)
Exercice pratique : création et publication de contenus

Module 6 – Animer et engager sa communauté (3h)

Les bonnes pratiques pour générer de l’engagement
Répondre aux commentaires, messages et avis clients
Gérer les critiques et avis négatifs de manière professionnelle
Étude de cas et mise en situation

Module 7 – Publicité et e-réputation (3h)

Lancer une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram
Ciblage et optimisation du budget publicitaire
Suivi et analyse des performances des campagnes
Gérer et améliorer sa réputation en ligne

Évaluation et cas pratiques (2h)

Examen final : élaboration et présentation d’une stratégie de communication digitale complète
Échange et retour d’expérience

Moyens pédagogiques et techniques :

Visioconférences
Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets

La formation est accessible à minima 14 jours (délai de rétractation obligatoire) après validation du dossier sur MonCompteFormation dès lors que l’élève aura son dossier administratif complet. 

Une attestation de fin de formation est délivrée à l’issue de la formation.